本课程为职业基础课，我院涉外事务管理专业、人力资源管理专业和文秘专业均开设此课程。本课程内容包括组织行为学基础理论，个体心理与行为规律、群体心理与行为规律和组织行为等。通常情况下，我们都是通过观察、感觉、沟通、倾听或阅读来解释和预测自己和他人的行为，也就是通过常识和经验和解释、预测和控制自己和他人的行为，但事实上，要想合理地认识、预测和控制他人的行为，直觉的或常识的知识和经验是远远不够的。通过本课程的学习，使学生全面系统地了解和掌握组织行为学的知识，更好地了解组织中个人、群体和组织行为的复杂性，从而在直觉的经验的基础上进一步提高组织管理者预测、引导和控制人的行为的能力，最终实现组织目标。

　 本课程为职业基础课。人力资源管理专业计划学时为 64 学时；文秘专业计划学时为 48 学时；涉外事务管理 专业为 54 学时。专业不同，教学的侧重点及内容均有所不同。

  《 组织行为学 》为管理学的一个重要分支，本课程 主要讲授组织中成员个体的心理和行为特点、群体的 心理和行为特点以及组织行为的特点，从而提高管理 者对组织中个体、群体和组织行为预测、引导、协调 和控制，最终实现组织目标，并为有效地利用组织中 的人力资源提供理论支持。

    本课程采用模块式教学，共分为三大模块，即 第一模块：个体心理与行为规律；第二模块： 群体心理与行为规律；第三模块：组织行为。 本课程的另外两个重要组成部分 --- 激励与领导 行为，根据内容的相关性，将分别列入第一模 块和第二模块中讲授。